Der News Blog zu Business Continuity Management und IT Service Continuity Management
Nach Presseberichten kam es heute zu Ausfällen in einem Geldhandelssystem von Thomson Reuters Inc. Der Ausfall begann um 08:34 GMT und dauerte bis 10:00 Uhr. Londoner Geldmarkthändler beklagten Schwierigkeiten im Handel mit verschiedenen Währungen, in denen das Reuters-System eine wichtige Rolle im Interbanken-Handel spielt.
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Am gestrigen Montag ist das Zahlungsverkehrssystem der Notenbanken Target 2 für mehrere Stunden komplett ausgefallen. Grenzüberschreitende Zahlungen waren ab 07:00 Uhr morgens nicht mehr möglich. Die Aufträge wurden während der Ausfallzeit über Fax abgewickelt. Am späten Vormittag konnte das Problem behoben werden. Das Trans-European Automated Real-time Gross settlement Express Transfer System Target 2 ist ein transeuropäisches automatisiertes Echtzeit-Überweisungssystem. Über diese einheitliche Plattform sind die nationalen Zentralbanken und die europäische Zentralbank miteinander vernetzt. 2010 liefen alleine über die Deutsche Bundesbank 44,7 Mio. Transaktionen in einem Gesamtvolumen von 213,8 Bio. Euro. Aufgrund der Zahlungsverkehrsfunktion gehört die Finanzdienstleistungsindustrie zur Kritischen Infrastruktur Kritis mit erhöhten Anforderungen an die Notfallvorsorge. Mittels Abwicklung über das altehrwürdige Faxgerät konnte der Notbetrieb während des Ausfalls gewährleistet werden.
“Never change a running system”, diesen Spruch mussten sich die IT-Spezialisten von Lufthansa heute wohl öfter vorhalten lassen. Denn nach Wartungsarbeiten brach bei der Lufthansa am Samstag morgen weltweit das gesamte Check-In-System zusammen. Die Mitarbeiter mussten daher den Check-In per Hand mit den vorgesehenen Notfallprozeduren durchführen. Da dies natürlich länger dauert als der computergestützte Check-In kam es zu zahlreichen Verzögerungen insbesondere bei Langstreckenflügen. Ab 10:00 Uhr liefen die Systeme wieder stabil, doch kommt es im Laufe des Tages zu weiteren Verzögerungen im Nachgang des Ausfalls.
Wie die FAZ heute in ihrer Printausgabe berichtet, stand gestern die Terminbörse Eurex für zwei Stunden. Nach Technikproblemen mussten die Systeme ab 11:20 Uhr für zwei Stunden heruntergefahren werden. Der Handel ist daraufhin unterbrochen worden. Über 8.500 Händler in mehr als 24 Ländern waren von dem Ausfall des Systems betroffen. Eurex ist eine der weltweit größten Terminbörsen für Futures und Options.