Erstellen einer Krisen- und Notfallmanagement-Richtlinie/-Handbuch

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Die Teilnehmer:innen erhalten weitere wichtige und professionelle Werkzeuge/Spezialwissen des Krisenmanagements.

Ohne Definition von Zuständigkeiten und Verantwortung sowie Strukturen und Prozessen, kann das Krisen- und Notfall-Management im Unternehmen nicht wirksam werden.

Schlanker Aufbau, Übersichtlichkeit und Klarheit der Regelungen sind essentiell für die Akzeptanz des Krisen- und Notfall-Managementsystems im Unternehmen sowie für die Leichtigkeit der Implementierung. Die Vermeidung von Komplexität ist zwingende Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung.

Daher sind einige wenige, aber zielführende Regelungen im Unternehmen erforderlich. Der Schwerpunkt des Lehrgangs liegt deshalb auf folgenden Fragestellungen:

  • Wie verankere ich das Krisen- und Notfall-Management-System im Unternehmen?
  • Was sind Ziel und Zweck einer Krisen- und Notfall-Management-Richtlinie und eines Krisen- und Notfall-Management-Handbuchs? Worin liegen die Unterschiede?
  • Worin unterscheiden sich Krisen- und Notfall-Management und wie ist dies bei der Erstellung von Regelungen zu berücksichtigen?
  • Welche Regelungen und Inhalte sind erforderlich?
  • Welche Struktur haben Richtlinie und Handbuch?
  • Wie gelingt es, eine komplexe Materie in leicht lesbarer Form darzustellen?
  • Wie werden die Inhalte in den unterschiedlichen Regelungen so aufeinander abgestimmt, dass ein logisches Gesamtwerk entsteht?

An Hand zweier fiktiver Unternehmen – einem weltweit agierenden Konzern und einem mittelständischen Unternehmen – werden gemeinsam mit den Teilnehmern eine „Krisen- und Notfall-Management-Richtlinie“ und ein „Krisen- und Notfall-Management-Handbuch“ erarbeitet, die als Mustervorlage für die Umsetzung im eigenen Unternehmen verwendet werden können.

Zielgruppe:
Mitarbeiter von Anwenderunternehmen mit eigenem Krisenstab

Digitalisierung und Virtualisierung der Krisenstabsarbeit

Abgelegt in: Krisenmanagement 1 Antwort

Die aktuelle Covid 19-Pandemie hat viele Unternehmen in einen Krisenmodus versetzt. Krisenstäbe, die oftmals nur zu Krisenstabsübungen einmal jährlich zusammenkommen, tagen aktuell regelmäßig und über einen langen Zeitraum. Dadurch entstehen ganz neue Herausforderungen an die Organisation der Krisenstabsarbeit als in einer zweistündige Übung. Dies gilt sowohl für die Technik, Organisation und auch die Zusammenarbeit der Mitglieder von Krisen- und Unterstützungsstäben.

Lesen Sie herzu meinen aktuellen Beitrag auf 3GRC.

Krisenmanagement für Cyber-Lagen

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Cyber-Krisen stellen grundsätzlich neue Anforderungen an das Krisenmanagement. Ziel dieses SIMEDIA-Seminars ist es, die Teilnehmer optimal auf den professionellen Umgang mit Cyber-Vorfällen vorzubereiten, theoretisch und praktisch in Form eines realitätsbezogenen Planspiels:

  • Was lässt sich anhand von Beispielen über Angreifer, Angriffswege und Schadenswirkungen aussagen?
  • Was kann man aus bisherigen Vorfällen lernen?
  • Was sind die besonderen Herausforderungen im Cyber-Krisenmanagement?
  • Welche neuen Erfordernisse muss der Krisenstab bewältigen?
  • Welche Erfolgsfaktoren sind wesentlich für eine aussichtsreiche Cyber-Vorfall-Bewältigung?
  • Wie kann man Cyber-Krisenmanagement-Strukturen erfolgreich im Unternehmen implementieren?

Die Pandemie-Lage: wo stehen wir und worauf müssen wir uns vorbereiten?

Abgelegt in: 1 Antwort

Wir sind alle durch die Pandemie böse überrascht worden und die BCM-Verantwortlichen haben ihre Notfall- und Pandemiepläne gezogen, um die neue akute Lage zu bewältigen. Die sogenannte “Lage”, also die Situation, in der sich ein Unternehmen befindet ist allerdings gerade in dieser Pandemie nicht immer eindeutig zu bestimmen. Weiterlesen…

Webinar “Stärkung der Achtsamkeit in der Krise”

Abgelegt in: Pandemie 1 Antwort

momentan sind Unternehmen damit beschäftigt, die aktuelle Situation zu meistern und dies hat selbstverständlich höchste Priorität.

In dieser besonderen Zeit möchte Ihnen die MINDEIGHT GmbH gemeinsam mit weiteren Referenten wertvolle Hilfen an die Hand geben.

Gerne laden wir Sie zu einem kostenfreien Webinar am Freitag, den 17.04.2020 von 14:00 bis 15:10 Uhr ein. Weiterlesen…

Zertifikatslehrgang “Business Continuity Manager bzw. Notfall- und Krisenmanager (m/w/d)”

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Wie kann ein Notfall- und Krisenmanagementsystem entsprechend der neuen Vornorm DIN CEN/TS 17091 aufgebaut werden? Welche Schritte sind nötig, um ein Business Continuity Management (BCM) gemäß dem aktualisierten Branchenstandard ISO 22301:2019 zertifizieren zu lassen? Was ist bei der Entwicklung einer Cyberabwehrstrategie im IT-Sicherheitsmanagement zu beachten? Entspricht das eigene BCM-System noch dem zukünftigen BSI-Standard 200-4?

Antworten auf diese und andere Fragen zum Business Continuity- und Krisenmanagement stehen im Mittelpunkt des berufsbegleitenden Zertifikatslehrgangs “Notfall- und Krisenmanager bzw. Business Continuity Manager (m/w/d)” der Deutschen Gesellschaft für Krisenmanagement e.V. Namhafte Referenten – u.a. von der DATEV, Deutschen Bank und TUI – vermitteln vom 27. bis 29. Mai 2020 in Hamburg die 27 Einzelschritte zum Aufbau und Betrieb von Business Continuity Management Systemen.

Der Zertifikatslehrgang führt an drei Tagen kompakt und praxisnah in die Methoden und Erfolgsfaktoren des operativen Notfall- und Krisenmanagements sowie IT-Sicherheitsmanagements ein – von “A” wie Audit über “B” wie Business Impact Analyse und “C” wie Cyberabwehrstrategie bis “W” wie Wiederanlaufplan und “Z” wie Zertifizierung. Anhand von zahlreichen Fallbeispielen werden u.a. auch Methoden der Krisenstabsführung, Aspekte der Krisenkommunikation, Instrumente der Krisenpsychologie und Kriterien zur Qualitätsbewertung von BCM-Systemen vorgestellt.

Eine interaktive Krisensimulation mit professioneller TV-Technik rundet den Lehrgang ab. Teilnehmen können sowohl berufserfahrene Fach- und Führungskräfte, die ihr Wissen auffrischen und systematisieren möchten, als auch Nachwuchskräfte, die sich für eine Tätigkeit in diesem zukunftsträchtigen Berufsfeld qualifizieren wollen – allerdings keine Berater. Alle Teilnehmer erhalten ein qualifiziertes Teilnahmezertifikat des Berufsverbandes. Bitte beachten Sie, dass die Lehrgänge sehr gefragt sind. Wir empfehlen daher eine sehr frühzeitige Anmeldung.

12. Netzwerktreffen für Krisen- und Notfallmanager

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Das Netzwerktreffen für Krisen- und Notfallmanager ist seit vielen Jahren eine feste Größe im Terminkalender von Sicherheitsverantwortlichen.

www.netzwerktreffen-krisenmanager.de

Das mittlerweile 12. Netzwerktreffen findet am 30./31. März 2020 in Bonn statt – wir erwarten erneut wieder etwa 150 Sicherheitsverantwortliche zu dieser einzigartigen Veranstaltung!

    

Erfahrene Krisenmanager werden – wie in den Jahren zuvor – hochaktuelle Themen beleuchten, Erfahrungen und Erfolgsfaktoren bei der Bewältigung erörtern und damit einen intensiven Austausch ermöglichen.

Eine Auswahl unserer Themen 2020:

  • Feuer im Piratenland – Herausforderungen an das Notfall- und Krisenmanagement und Lessons learned am Beispiel des Großbrandes im Europa-Park Rust
  • Krisenmanagement in einer vernetzten und digitalisierten Welt – am Beispiel des weltweit größten Logistikkonzerns
  • Vorsicht zerbrechlich! Stromversorgung als Krisenfaktor – Ein realistisches Bild zur Versorgungssicherheit und konkrete Ableitungen für das unternehmerische Krisenmanagement
  • Der Daumen als Manager für die Krisenkommunikation? Toolbasiertes, kanal- und zielgruppenübergreifendes Ad-hoc-Kommunikations- und Informationsmanagement für den Ereignisfall – mit Live-Demo
  • Mehr Erfolg in der Stabsarbeit! – Ergebnisse eines Dissertationsprojekts zur Arbeit und Leistung von Stäben sowie konkrete Optimierungsempfehlungen für die Praxis
  • Der Feind im eigenen Netz! Wie ein Unternehmen eine Cyber-Krise erlebte und bewältigte 

Treffen Sie im Rahmen der Veranstaltung unsere Ausstellungspartner:

   

Networking auf Höchstniveau! Genießen Sie einen eindrucksvollen Blick aus dem Post Tower in Bonn und erfahren Sie mehr über Herausforderungen an das Krisenmanagement des weltgrößten Logistikkonzerne.

Surf ´n´Turf heißt es anschließend beim gemütlichen Grillabend mit Blick auf den Rhein!

Zielgruppe:

Das Netzwerktreffen richtet sich an Führungskräfte und Verantwortliche, wie z.B. Sicherheitsmanager, Geschäftsführer, Werkschutz-, Werkfeuerwehr-Leiter bzw. -Mitarbeiter, Unternehmens- und Sicherheitsberater, Koordinatoren und Projektverantwortliche (z.B. Brandschutz, Umwelt, strategische Planung)

Lehrgang Krisenmanagement – “Krisen- und Notfallmanager, BdSI”

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NEU: IHK-Zertifikat “Krisen- und Notfallmanager/in, IHK” möglich!

Seit 2021 haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, nach dem erfolgreichen Besuch der Lehrgangsreihe sowie erfolgreich absolvierter Prüfung zum „Krisen- und Notfallmanager, BdSI“ mittels einer direkt anschließenden 30minütigen Zusatzprüfung das Zertifikat der IHK Bonn/ Rhein-Sieg zum „Krisen- und Notfallmanager/in, IHK“ zu erwerben. Für die Prüfung und das Zertifikat wird eine Gebühr von € 250,– erhoben.

Der insgesamt viertägige Lehrgang “Krisenmanagement” besteht aus einen Grund- und einem Aufbaulehrgang, die an aufeinanderfolgenden Tagen stattfinden.

Der zweitägige Grundlehrgang bereitet die Teilnehmer systematisch auf krisenspezifische Anforderungen vor. Er vermittelt umfassendes Basiswissen und bietet die Möglichkeit das eigene Krisenhandeln in kleineren Übungen und Simulationen umzusetzen und zu reflektieren.

Schwerpunktmäßig werden folgende Themen behandelt:

  • Krisenmanagement: Grundlagen, rechtliche Vorgaben, Rollenverständnis
  • Implementierung einer Krisenmanagementorganisation
  • Grundlagen und Prozesse der Stabsarbeit
  • Infrastruktur im Krisenmanagement: Stellenwert und Planung
  • Cyberkrisen und Angriffe durch Ransomware: Herausforderungen an das Krisenmanagement
  • Krisenverläufe und -bewältigung anhand von Fallbeispielen
  • Grundsätze und Leitlinien zum Führen in Krisensituationen

 

Der zweitägige Aufbaulehrgang vertieft vorhandenes Grundwissen zum Krisenmanagement in Unternehmen. Praxisorientiert und mit umfassenden Übungsanteilen liegt ein starker Fokus auf den notwendigen „soft skills“ im Krisenmanagement.
Eine realitätsnahe interaktive und computergestützte Krisenstabsübung vor dem Hintergrund eines simulierten Krisenszenarios gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, die Krise “zu fühlen”, ihr eigenes Verhalten zu reflektieren und nach gemeinsamer Analyse gemeinsam mit den Referenten optimierte Handlungsstrategien zu entwickeln und zu internalisieren.

Schwerpunktmäßig werden folgende Themen behandelt:

    • Training und Schulung für die Krise
    • Computergestützte Krisenstabsübung „MS Compass“
    • Professionelle Krisennachbereitung: Fehlerkultur und Debriefingstrategien
    • Fallbeispiel Betriebsunterbrechung: Simulation und Krisenbewältigung
    • Professionelle Krisenkommunikation

Beide Lehrgangsteile können einzeln – aber auch als Baustein der Zertifikatslehrgangsreihe zum “Krisen- und Notfallmanager, BdSI” gebucht werden. Voraussetzung für den Zertifikatserwerb ist der Besuch der Einzellehrgänge Notfallmanagement, Grundlehrgang Krisenmanagement, Aufbaulehrgang Krisenmanagement sowie die bestandene schriftliche Abschlussprüfung am Ende des letzten Lehrgangs.

 

Zielgruppe:

Der Lehrgang  richtet sich an Führungskräfte und Verantwortliche, wie z.B. Sicherheitsmanager, Geschäftsführer, Werkschutz- und Werkfeuerwehr-Leiter bzw. -Mitarbeiter, Unternehmens- und Sicherheitsberater, Koordinatoren und Projektverantwortliche (z.B. Brandschutz, Umwelt, strategische Planung), Ausbilder und Trainer, Revisionsabteilungen.

Das sagen unsere Teilnehmer:

»Das Seminar „Notfall- und Krisenmanagement” war ganz hervorragend!!! Ich habe wahnsinnig viel mitgenommen und habe viele wertvolle Impulse erhalten. Ein Muss für jeden, der eine Krisenmanagementorganisation aufbauen/weiterentwickeln will.«Britt Höfner, Flughafen München GmbH »Der Lehrgang schloss inhaltlich an das Seminar Notfallmanagement an. Die Referenten bestachen erneut durch hohe Fachkompetenz und Praxisbezug. Ich konnte einige Anregungen und viel neues Wissen mitnehmen.«Werner Wilhelm, Cassidian »Im Lehrgang “Krisenmanagement für Führungskräfte” wurde auf anschauliche Art und Weise der Umgang mit komplexen Sicherheitsproblemen vermittelt. Dabei wurden insbesondere die Anforderungen an ein effektives Krisenmanagement und die Einrichtung eines ganzheitlichen Notfall- und Krisenmanagements betrachtet. Es handelt sich bei diesem Lehrgang um eine ideale Möglichkeit für Führungskräfte, sich auf die umfangreiche Arbeit im Bereich “Bewältigung von Notfällen und Krisenszenarien” vorzubereiten. Ein Lehrgang, den man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen kann.«
Karl Rengstorf

»Ich kann die SIMEDIA nur beglückwünschen. Inhalt und Referenten sowie die gesamte Organisation stimmen. Ich freue mich bereits auf den nächsten interessanten Lehrgang.«

Gerhard Geier, Siemens AG

»Das Seminar ‚Krisenmanagement für Führungskräfte’ ist aus meiner Sicht sehr umfassend aufgebaut –
sowohl aus theoretischer Sicht, als auch unterlegt mit vielen Beispielen aus der Praxis. Daher bietet es eine ausgezeichnete Grundlage für die Planung von Krisenstäben und deren Implementierung in verschiedenen Unternehmen. Weiter so!«

Michael Wellmitz, Flughafen München GmbH

»Sehr anschaulich und praxisorientiert, Klasse Referenten! Sehr gute Beispiele in der Gruppenarbeit,
großer Nutzen für die eigene Arbeit im Unternehmen! Erstklassiges Hotel, Räumlichkeiten und Versorgung. Komme sehr gern zu einem weiteren Lehrgang von SIMEDIA.«

Enrico Preiss, EADS Deutschland GmbH

»Diese beiden Lehrgänge waren eine exzellente Mischung aus Theorie, Fallbeispielen und Übungen, vorgetragen von ausgewiesenen Experten mit umfangreichem und jahrelangem Erfahrungsschatz. Fazit: Absolut empfehlenswertes Seminar für ALLE Bereiche, sowohl Privatwirtschaft als auch Behörden.«

Uwe Naujoks, WG-DATA GmbH

»Der Lehrgang mit allen drei Lehrgangsblöcken ist durchweg überdurchschnittlich gut zu bewerten. Die Dozenten überzeugen durch Praxisbezug und Fachwissen. Die Methodik und Didaktik des Lehrgangs ist ein guter Mix aus Theorie und Gruppenarbeit. Auch für das leibliche Wohl wurde extrem gut gesorgt. Durch die gemeinsamen Abende wurde ausreichend dafür gesorgt, sich mit den Gruppenteilnehmern und Dozenten auszutauschen. Ich kann nichts Negatives erwähnen und betone nochmals die Qualität des Lehrgangs in allen Nuancen.«

Frank Endebrock, Adolf Würth GmbH & Co. KG

»Die Veranstaltung hat mir gut gefallen. Sie lebte durch die abwechslungsreichen und dennoch praxisnahen Beispiele der Referenten. Vorträge waren durchgängig informativ und kompetent. Ich habe viele Anregungen und Informationen für meinen Bereich mitnehmen können.«

Margret Ruch, RWE Systems AG

»Hervorragend vorgetragen von den drei Referenten. Guter Mix von Theorie Praxis, wobei jederzeit jeder Teilnehmer Ergänzungen und eigene Erfahrungen einbringen konnte. Effektives Training durch die Simulation einer Schadenslage (MS Antwerpen) oder Darstellung eines Produktionsausfalls«

Karl-Heinz Gerlings, ThyssenKrupp Nirosta GmbH

»Lehrgang auch für Profis! Auch wer meint, alles zu kennen, lernt hier doch noch Wesentliches.«

Oliver Schmittat, Essener Verkehrs-AG

»Es ist nicht immer leicht, etablierte Themen mit neuem Leben zu füllen. Den Referenten dieses Krisenmanagement-Seminars ist dies auf hohem Niveau gelungen. Kurzweilig und jederzeit bereit, sich kompetenten Fragen von “Krisenmanagern” aus unterschiedlichen Unternehmen zu stellen, hinterließen sie nachhaltig einen professionellen Eindruck.«

Uwe Schmidt, Deutsche Lufthansa AG

»Der Lehrgang hat mir für meine weitere Arbeit im Bereich Notfall und Krisenmanagement wertvolle Impulse sowie wichtige neue Informationen mit auf den Weg gegeben. Die Referenten waren durchweg “Spitze” und haben die Themeninhalte transparent und hochkompetent vermittelt. Keine gestellte Frage ist unbeantwortet geblieben.«

Andreas Rudlof, Flughafen Stuttgart GmbH

»Ein absolut praxisnaher Lehrgang. … Ich konnte viele Anregungen/Impulse aufnehmen, die mir die Arbeit zukünftig erleichtern und qualitativ verbessern. Dieser Lehrgang hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen.«

Peter Schwenkkraus, Flughafen Stuttgart GmbH

»Das Thema “Notfall- und Krisenmanagement” wurde übersichtlich und klar dargestellt. Interessanter Lehrgang mit guten Dozenten. Ich kann diesen Lehrgang nur weiterempfehlen.«

Rainer Brendle, Daimler AG

»Zum Abschluss der besuchten Veranstaltungsreihe großes Kompliment an alle Beteiligten der SIMEDIA.
Die Auswahl der richtigen Referenten ist das A und O einer solchen Veranstaltungsreihe. Sie haben ein sehr gutes Händchen bewiesen, weiter so! Ausbildungsziel erfüllt.  «

Gerhard Reinhardt, Securitas Sicherheitsdienste GmbH & Co. KG

»Qualitativ sehr hochwertiges und anschaulich gestaltetes Seminar mit zahlreichen Tipps und Anwendungsmöglichkeiten für die Praxis. Referenten aus unterschiedlichen Fachbereichen (Organisationen) ergänzen sich hervorragend und beleuchten die Thematik “Krise – Krisenmanagement” aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Die praktische Übung im Teil 2 (Aufbaulehrgang) des Seminars ist sehr zweckmäßig angelegt und veranschaulicht die Komplexität eines “nicht ganz einfachen” Themas in vielfältiger Weise. Für alle, die in irgendeiner Form mit dem Thema “Krise – Krisenmanagement” in Berührung kommen, kann ich das Seminar mit gutem Gewissen absolut weiterempfehlen.«

Michael Happach, MSS München & Security Service Holding GmbH

»Eine sehr gute Darstellung eines weitgefassten und oft schwierigen Themas. Neben dem theoretischen Fachwissen stellten die Referenten immer den Bezug zur Praxis her. Als Praktiker findet man sich sehr oft wieder und ist positiv überrascht. Das Seminar ist sicher für den „Einsteiger“ geeignet, aber auch langjährige Mitarbeiter von Notfall- und Krisenteams bekommen wertvolle Anregungen ihre Arbeit und den Auftritt ihrer Organisation zu professionalisieren. Ein großes Lob und Anerkennung an die Referenten – man freut sich schon auf die Folgeveranstaltung.«

Josef Pfanzelt, Flughafen München GmbH

»Als Sicherheitsberater von Behörden, Verbänden und börsennotierten Unternehmen mit formalem und/oder operativem Hauptsitz in Deutschland verfüge ich auch im Themenfeld “Krisenmanagement” über einen breiten Erfahrungshintergrund. Meine Erwartungen an den entsprechenden SIMEDIA-Lehrgang wurden weit übertroffen. Inhaltlich, didaktisch und organisatorisch “outstanding”. Für mich ein interessanter, kurzweiliger Abgleich mit anerkannten und etablierten Standards – sowohl aus öffentlich-rechtlicher wie auch unternehmerischer Perspektive. Hervorzuheben auch die computergestützte Krisenstabsübung mit professioneller Evaluierung zur nachhaltigen Wissensvertiefung.«

Oliver Graf, PROTEUS SECUR Consulting & Solutions GmbH

Lehrgang Krisenmanagement – “Krisen- und Notfallmanager, BdSI”

Antworten

NEU: IHK-Zertifikat “Krisen- und Notfallmanager/in, IHK” möglich!

Seit 2021 haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, nach dem erfolgreichen Besuch der Lehrgangsreihe sowie erfolgreich absolvierter Prüfung zum „Krisen- und Notfallmanager, BdSI“ mittels einer direkt anschließenden 30minütigen Zusatzprüfung das Zertifikat der IHK Bonn/ Rhein-Sieg zum „Krisen- und Notfallmanager/in, IHK“ zu erwerben. Für die Prüfung und das Zertifikat wird eine Gebühr von € 250,– erhoben.

Der insgesamt viertägige Lehrgang “Krisenmanagement” besteht aus einen Grund- und einem Aufbaulehrgang, die an aufeinanderfolgenden Tagen stattfinden.

Der zweitägige Grundlehrgang bereitet die Teilnehmer systematisch auf krisenspezifische Anforderungen vor. Er vermittelt umfassendes Basiswissen und bietet die Möglichkeit das eigene Krisenhandeln in kleineren Übungen und Simulationen umzusetzen und zu reflektieren.

Schwerpunktmäßig werden folgende Themen behandelt:

  • Krisenmanagement: Grundlagen, rechtliche Vorgaben, Rollenverständnis
  • Implementierung einer Krisenmanagementorganisation
  • Grundlagen und Prozesse der Stabsarbeit
  • Infrastruktur im Krisenmanagement: Stellenwert und Planung
  • Cyberkrisen und Angriffe durch Ransomware: Herausforderungen an das Krisenmanagement
  • Krisenverläufe und -bewältigung anhand von Fallbeispielen
  • Grundsätze und Leitlinien zum Führen in Krisensituationen

 

Der zweitägige Aufbaulehrgang vertieft vorhandenes Grundwissen zum Krisenmanagement in Unternehmen. Praxisorientiert und mit umfassenden Übungsanteilen liegt ein starker Fokus auf den notwendigen „soft skills“ im Krisenmanagement.
Eine realitätsnahe interaktive und computergestützte Krisenstabsübung vor dem Hintergrund eines simulierten Krisenszenarios gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, die Krise “zu fühlen”, ihr eigenes Verhalten zu reflektieren und nach gemeinsamer Analyse gemeinsam mit den Referenten optimierte Handlungsstrategien zu entwickeln und zu internalisieren.

Schwerpunktmäßig werden folgende Themen behandelt:

    • Training und Schulung für die Krise
    • Computergestützte Krisenstabsübung „MS Compass“
    • Professionelle Krisennachbereitung: Fehlerkultur und Debriefingstrategien
    • Fallbeispiel Betriebsunterbrechung: Simulation und Krisenbewältigung
    • Professionelle Krisenkommunikation

Beide Lehrgangsteile können einzeln – aber auch als Baustein der Zertifikatslehrgangsreihe zum “Krisen- und Notfallmanager, BdSI” gebucht werden. Voraussetzung für den Zertifikatserwerb ist der Besuch der Einzellehrgänge Notfallmanagement, Grundlehrgang Krisenmanagement, Aufbaulehrgang Krisenmanagement sowie die bestandene schriftliche Abschlussprüfung am Ende des letzten Lehrgangs.

 

Zielgruppe:

Der Lehrgang  richtet sich an Führungskräfte und Verantwortliche, wie z.B. Sicherheitsmanager, Geschäftsführer, Werkschutz- und Werkfeuerwehr-Leiter bzw. -Mitarbeiter, Unternehmens- und Sicherheitsberater, Koordinatoren und Projektverantwortliche (z.B. Brandschutz, Umwelt, strategische Planung), Ausbilder und Trainer, Revisionsabteilungen.

Das sagen unsere Teilnehmer:

»Das Seminar „Notfall- und Krisenmanagement” war ganz hervorragend!!! Ich habe wahnsinnig viel mitgenommen und habe viele wertvolle Impulse erhalten. Ein Muss für jeden, der eine Krisenmanagementorganisation aufbauen/weiterentwickeln will.«Britt Höfner, Flughafen München GmbH »Der Lehrgang schloss inhaltlich an das Seminar Notfallmanagement an. Die Referenten bestachen erneut durch hohe Fachkompetenz und Praxisbezug. Ich konnte einige Anregungen und viel neues Wissen mitnehmen.«Werner Wilhelm, Cassidian »Im Lehrgang “Krisenmanagement für Führungskräfte” wurde auf anschauliche Art und Weise der Umgang mit komplexen Sicherheitsproblemen vermittelt. Dabei wurden insbesondere die Anforderungen an ein effektives Krisenmanagement und die Einrichtung eines ganzheitlichen Notfall- und Krisenmanagements betrachtet. Es handelt sich bei diesem Lehrgang um eine ideale Möglichkeit für Führungskräfte, sich auf die umfangreiche Arbeit im Bereich “Bewältigung von Notfällen und Krisenszenarien” vorzubereiten. Ein Lehrgang, den man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen kann.«
Karl Rengstorf

»Ich kann die SIMEDIA nur beglückwünschen. Inhalt und Referenten sowie die gesamte Organisation stimmen. Ich freue mich bereits auf den nächsten interessanten Lehrgang.«

Gerhard Geier, Siemens AG

»Das Seminar ‚Krisenmanagement für Führungskräfte’ ist aus meiner Sicht sehr umfassend aufgebaut –
sowohl aus theoretischer Sicht, als auch unterlegt mit vielen Beispielen aus der Praxis. Daher bietet es eine ausgezeichnete Grundlage für die Planung von Krisenstäben und deren Implementierung in verschiedenen Unternehmen. Weiter so!«

Michael Wellmitz, Flughafen München GmbH

»Sehr anschaulich und praxisorientiert, Klasse Referenten! Sehr gute Beispiele in der Gruppenarbeit,
großer Nutzen für die eigene Arbeit im Unternehmen! Erstklassiges Hotel, Räumlichkeiten und Versorgung. Komme sehr gern zu einem weiteren Lehrgang von SIMEDIA.«

Enrico Preiss, EADS Deutschland GmbH

»Diese beiden Lehrgänge waren eine exzellente Mischung aus Theorie, Fallbeispielen und Übungen, vorgetragen von ausgewiesenen Experten mit umfangreichem und jahrelangem Erfahrungsschatz. Fazit: Absolut empfehlenswertes Seminar für ALLE Bereiche, sowohl Privatwirtschaft als auch Behörden.«

Uwe Naujoks, WG-DATA GmbH

»Der Lehrgang mit allen drei Lehrgangsblöcken ist durchweg überdurchschnittlich gut zu bewerten. Die Dozenten überzeugen durch Praxisbezug und Fachwissen. Die Methodik und Didaktik des Lehrgangs ist ein guter Mix aus Theorie und Gruppenarbeit. Auch für das leibliche Wohl wurde extrem gut gesorgt. Durch die gemeinsamen Abende wurde ausreichend dafür gesorgt, sich mit den Gruppenteilnehmern und Dozenten auszutauschen. Ich kann nichts Negatives erwähnen und betone nochmals die Qualität des Lehrgangs in allen Nuancen.«

Frank Endebrock, Adolf Würth GmbH & Co. KG

»Die Veranstaltung hat mir gut gefallen. Sie lebte durch die abwechslungsreichen und dennoch praxisnahen Beispiele der Referenten. Vorträge waren durchgängig informativ und kompetent. Ich habe viele Anregungen und Informationen für meinen Bereich mitnehmen können.«

Margret Ruch, RWE Systems AG

»Hervorragend vorgetragen von den drei Referenten. Guter Mix von Theorie Praxis, wobei jederzeit jeder Teilnehmer Ergänzungen und eigene Erfahrungen einbringen konnte. Effektives Training durch die Simulation einer Schadenslage (MS Antwerpen) oder Darstellung eines Produktionsausfalls«

Karl-Heinz Gerlings, ThyssenKrupp Nirosta GmbH

»Lehrgang auch für Profis! Auch wer meint, alles zu kennen, lernt hier doch noch Wesentliches.«

Oliver Schmittat, Essener Verkehrs-AG

»Es ist nicht immer leicht, etablierte Themen mit neuem Leben zu füllen. Den Referenten dieses Krisenmanagement-Seminars ist dies auf hohem Niveau gelungen. Kurzweilig und jederzeit bereit, sich kompetenten Fragen von “Krisenmanagern” aus unterschiedlichen Unternehmen zu stellen, hinterließen sie nachhaltig einen professionellen Eindruck.«

Uwe Schmidt, Deutsche Lufthansa AG

»Der Lehrgang hat mir für meine weitere Arbeit im Bereich Notfall und Krisenmanagement wertvolle Impulse sowie wichtige neue Informationen mit auf den Weg gegeben. Die Referenten waren durchweg “Spitze” und haben die Themeninhalte transparent und hochkompetent vermittelt. Keine gestellte Frage ist unbeantwortet geblieben.«

Andreas Rudlof, Flughafen Stuttgart GmbH

»Ein absolut praxisnaher Lehrgang. … Ich konnte viele Anregungen/Impulse aufnehmen, die mir die Arbeit zukünftig erleichtern und qualitativ verbessern. Dieser Lehrgang hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen.«

Peter Schwenkkraus, Flughafen Stuttgart GmbH

»Das Thema “Notfall- und Krisenmanagement” wurde übersichtlich und klar dargestellt. Interessanter Lehrgang mit guten Dozenten. Ich kann diesen Lehrgang nur weiterempfehlen.«

Rainer Brendle, Daimler AG

»Zum Abschluss der besuchten Veranstaltungsreihe großes Kompliment an alle Beteiligten der SIMEDIA.
Die Auswahl der richtigen Referenten ist das A und O einer solchen Veranstaltungsreihe. Sie haben ein sehr gutes Händchen bewiesen, weiter so! Ausbildungsziel erfüllt.  «

Gerhard Reinhardt, Securitas Sicherheitsdienste GmbH & Co. KG

»Qualitativ sehr hochwertiges und anschaulich gestaltetes Seminar mit zahlreichen Tipps und Anwendungsmöglichkeiten für die Praxis. Referenten aus unterschiedlichen Fachbereichen (Organisationen) ergänzen sich hervorragend und beleuchten die Thematik “Krise – Krisenmanagement” aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Die praktische Übung im Teil 2 (Aufbaulehrgang) des Seminars ist sehr zweckmäßig angelegt und veranschaulicht die Komplexität eines “nicht ganz einfachen” Themas in vielfältiger Weise. Für alle, die in irgendeiner Form mit dem Thema “Krise – Krisenmanagement” in Berührung kommen, kann ich das Seminar mit gutem Gewissen absolut weiterempfehlen.«

Michael Happach, MSS München & Security Service Holding GmbH

»Eine sehr gute Darstellung eines weitgefassten und oft schwierigen Themas. Neben dem theoretischen Fachwissen stellten die Referenten immer den Bezug zur Praxis her. Als Praktiker findet man sich sehr oft wieder und ist positiv überrascht. Das Seminar ist sicher für den „Einsteiger“ geeignet, aber auch langjährige Mitarbeiter von Notfall- und Krisenteams bekommen wertvolle Anregungen ihre Arbeit und den Auftritt ihrer Organisation zu professionalisieren. Ein großes Lob und Anerkennung an die Referenten – man freut sich schon auf die Folgeveranstaltung.«

Josef Pfanzelt, Flughafen München GmbH

»Als Sicherheitsberater von Behörden, Verbänden und börsennotierten Unternehmen mit formalem und/oder operativem Hauptsitz in Deutschland verfüge ich auch im Themenfeld “Krisenmanagement” über einen breiten Erfahrungshintergrund. Meine Erwartungen an den entsprechenden SIMEDIA-Lehrgang wurden weit übertroffen. Inhaltlich, didaktisch und organisatorisch “outstanding”. Für mich ein interessanter, kurzweiliger Abgleich mit anerkannten und etablierten Standards – sowohl aus öffentlich-rechtlicher wie auch unternehmerischer Perspektive. Hervorzuheben auch die computergestützte Krisenstabsübung mit professioneller Evaluierung zur nachhaltigen Wissensvertiefung.«

Oliver Graf, PROTEUS SECUR Consulting & Solutions GmbH

Erstellen einer Krisenmanagement-Richtlinie, eines Krisenmanagement-Handbuchs

Ohne Definition von Zuständigkeiten und Verantwortung sowie Strukturen und Prozessen des Krisenmanagements im Unternehmen, kann das Krisenmanagement im Unternehmen nicht wirksam werden.n

Schlanker Aufbau, Übersichtlichkeit und Klarheit der Regelungen sind essentiell für die Akzeptanz des Krisenmanagementsystem im Unternehmen sowie für die Leichtigkeit der Implementierung. Die Vermeidung von Komplexität ist zwingende Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung.

Daher sind einige wenige, aber zielführende Regelungen im Unternehmen erforderlich.

Der Schwerpunkt des Lehrgangs liegt deshalb auf folgenden Fragestellungen:

  • Wie verankere ich das Krisenmanagement-System im Unternehmen?
  • Was sind Ziel und Zweck einer Krisenmanagement-Richtlinie und eines Krisenmanagement-Handbuches? Worin liegen die Unterschiede?
  • Welche Regelungen und Inhalte sind erforderlich?
  • Welche Struktur haben Richtlinie und Handbuch?
  • Wie gelingt es, eine komplexe Materie in leicht lesbarer Form dazustellen?
  • Wie werden die Inhalte in den unterschiedlichen Regelungen so aufeinander abgestimmt, dass ein logisches Gesamtwerk entsteht?

An Hand zweier fiktiver Unternehmen – einem weltweit agierenden Konzern und einem mittelständischen Unternehmen – werden gemeinsam mit den Teilnehmern eine “Krisenmanagement-Richtlinie” und ein “Krisenmanagement-Handbuch” erarbeitet, die als Mustervorlage für die Umsetzung im eigenen Unternehmen verwendet werden können.

Am Ende erhalten die Teilnehmer als Handout eine Mustergliederung mit Bearbeitungshinweisen.

Dieser Lehrgang ist Teil der Zertifikatslehrgangsreihe zum

“Advanced Certified Emergency & Crisis Manager, BdSI” 

Für die Zulassung zur abschließenden Zertifikatsprüfung wird der erfolgreiche Abschluss zum “Krisen- und Notfallmanager, BdSI” vorausgesetzt. Losgelöst vom Zertifikatsabschluss sind die drei Einzellehrgangsteile auch separat buchbar.

Wichtiger Hinweis:

Lehrgangsteile, die bereits im Vorfeld als Einzelseminare besucht wurden, werden im Rahmen der neuen Zertifikatslehrgangsreihe anerkannt.

Bitte bei der Anmeldung für den Gesamtlehrgang die bereits gebuchten Veranstaltungen (Seminar: ‚Krisenstabsarbeit optimieren‘ und/oder Seminar ‚Krisenstabsübungen – Entwicklung, Umsetzung, und Auswertung‘) im Bemerkungsfeld eintragen.

Das Handwerkszeug für den Krisenmanager im Online-Shop

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Aus der eigenen praktischen Erfahrung aus Notfällen, Tests und Übungen sowie aus durchgeführten Trainings für BCM und Krisenmanagement hat haemmerle-consulting erste Hilfsmittel für den Krisenmanager entwickelt. Hierzu zählt ein speziell konfiguriertes hochwertiges Alu-Klemmbrett mit spezieller FOR-DEC-Ausstattung sowie FOR-DEC-Flipcharts für die Visualisierung im Krisenstab und Lagezentrum mit adhäsiver Schutzfolie zur mehrfachen Verwendung. Die Produkte sind praxiserprobt und auf die speziellen Bedürfnisse im BCM und Krisenmanagement zugeschnitten. Sie sind sowohl bei Übungen als auch für echte Lagen von praktischem Nutzen.

Die Produkte sind im Online-Shop bei haemmerle-Consulting bestellbar. Weitere Produkte sind in der Entwicklung und werden folgen.

Lehrgang Notfallmanagement – “Krisen- und Notfallmanager, BdSI”

Antworten

NEU: IHK-Zertifikat “Krisen- und Notfallmanager/in, IHK” möglich!

Seit 2021 haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, nach dem erfolgreichen Besuch der Lehrgangsreihe sowie erfolgreich absolvierter Prüfung zum „Krisen- und Notfallmanager, BdSI“ mittels einer direkt anschließenden 30minütigen Zusatzprüfung das Zertifikat der IHK Bonn/ Rhein-Sieg zum „Krisen- und Notfallmanager/in, IHK“ zu erwerben. Für die Prüfung und das Zertifikat wird eine Gebühr von € 250,– erhoben.

Kompetentes Notfallmanagement

verhindert wirksam eine weitere Eskalation in Richtung Krise und hält das Ereignis in einem “beherrschbaren Rahmen”.

Dies setzt jedoch eine intensive und strukturierte Beschäftigung mit dem Thema Notfallmanagement voraus.

Der zweitägige Lehrgang behandelt alle relevanten Themen zum

Aufbau und Funktion einer Notfallorganisation im Unternehmen:

  • Rechtliche Grundlagen
  • Notfallplanung und Notfallhandbuch
  • Aufbau- und Ablauforganisation eines effektiven Notfallmanagements
  • Interne und externe Kommunikation
  • Psychologische Betrachtung: Der Mensch im Notfall
  • Führung und Teamarbeit
  • Schulungs- und Trainingsmöglichkeiten

Im Zertifikatslehrgang Notfallmanagement

verdeutlichen unsere Referenten mittels Fallbeispielen aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen den Stellenwert gründlicher Vorbereitung, flexibler Planung und wiederholter Trainings. In Übungen werden die Teilnehmer das Erlernte anwenden und Konzepte für Ihr eigenes Umfeld erarbeiten.

Der Lehrgang Notfallmanagement kann einzeln – aber auch als Baustein der Zertifikatslehrgangsreihe zum “Krisen- und Notfallmanager, BdSI” gebucht werden.

Zertifikatsabschluss Certified Security Manager, BdSI

Zielgruppe:

Der Lehrgang richtet sich an Führungskräfte und Verantwortliche, wie z.B. Sicherheitsmanager, Geschäftsführer, Werkschutz- und Werkfeuerwehr-Leiter bzw. -Mitarbeiter, Unternehmens- und Sicherheitsberater, Koordinatoren und Projektverantwortliche (z.B. Brandschutz, Umwelt, strategische Planung), Ausbilder und Trainer, Revisionsabteilungen.