| Hersteller / Supplier | Derdack GmbH |
| Link zum Hersteller / link to supplier | Link |
| Hersteller Details / Supplier details | ISV, Potsdam, Deutschland/Gründungsjahr 1999 |
| Aktuelle Version / actual version | 2012 |
| Funktionsumfang / functions |
Business Impact Analyse |
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Risikoanalyse | |
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Notfallplanung | |
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Alarmierung / Notifier | |
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Krisenmanagement | |
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Testunterstützung | |
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Wartungsworkflow | |
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Erstellung Notfallhandbuch | |
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OpRisk Management | |
| Module / modules | SMS, IM, Serial Connector, Voice, Fax, Email, Paging, Scripting, etc. |
| Mandantenfähigkeit / multi-client cap. | mandantenfähig |
| Sprachen / languages | Englisch, Deutsch |
| IT Architektur / IT Architecture | .Net, modulare Architektur, Datenbank |
| Portabilität / devices |
Web-Zugriff |
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USB | |
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Mobile Devices (iPhone etc.) | |
| Schnittstellen / Interfaces | SMTP, Command Line, SOAP/HTTP, Serieller Bus, OPC, HP OpsManager, IBM Tivoli etc |
| Support | Produktsupport, Produkttrainings, Installationsservice |
| Hosting |
intern |
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extern durch Hersteller | |
| Ort der Datenhaltung | |
| Lizenzmodell / License models | Server plus zu alarmierende User |
| Anz. Installationen / No. Installations | 50+ |
| Preise / price models | auf Anfrage |
| Referenzen / reference customers | Link |
| Reihenfolge / Menu Order | 100 |
Enterprise Alert® kombiniert auf einzigartige Weise die intelligente und gesicherte Alarmierung mit mobilem Management von IT und anderen Systeme wie z. B. der Produktionsteuerung. Dies gewährleistet eine zeitnahe Reaktion auf kritische Ereignisse, bevor sie die Verfügbarkeit wichtiger Systeme, den Ablauf von Geschäftsprozessen oder den Kundenservice beeinträchtigen.
Automatisierte Informationsverteilung
Enterprise Alert schließt die Lücke zwischen dem Erkennen und Kommunizieren eines kritischen Ereignisses an die richtigen Personen innerhalb der kürzestmöglichen Zeit. Enterprise Alert automatisiert Alarmierungsabläufe direkt aus IT-Anwendungen, Unternehmenssystemen und Geschäftsprozessen.
Zielgerichtete und schnelle Reaktionen
Durch die Auslieferung von kontextbezogenen Alarmmeldungen an verantwortliche Gruppen oder Einzelpersonen fördert Enterprise Alert eine schnelle und zielgenaue Reaktion in Notfallsituationen.
Native Smartphone-Apps
Die nativen Smartphone-Anwendungen (z. B. für iPhone, Windows Phone 7 und Blackberry) bieten einen sofortigen Blick von unterwegs auf aktuelle Zustände, Alarme und Vorkommnisse in Ihrer Unternehmens-IT. Sie ermöglichen einen mobilen Zugang zur IT-Überwachung und zum IT-Management.
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