Das Eingeständnis von SAP, dass das amerikanische Tochterunternehmen Tomorrow Now “unangemessen” auf Daten des Wettbewerbers zugegriffen hat, führte zu einem massiven Reputationsschaden. Daneben werden finanzielle Schäden in noch nicht absehbarer Höhe durch Schadenersatz entstehen. Die Börse quittierte das Eingeständnis mit einem Kursverlust von 2 Prozent an einem Tag für die Aktie, die dieses Jahr ohnehin noch nicht gut gelaufen ist und am Ende der Dax Performer steht.

SAP versucht eine Schadensbegrenzung durch eine Informationsoffensive. Eine eigene Webseite wurde hierfür eingerichtet (www.tnlawsuit.com).

“PR ist der Bereich, in dem diese Schlacht gewonnen oder verloren wird”, sagte Ovum-Analyst David Mitchell.

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